AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zu dieser Website, deren Nutzung sowie Bestellungen und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen.

Durch die Nutzung unserer Website oder den Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Überblick

Diese Website wird von Lytrixnova betrieben.

Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Lytrixnova beziehungsweise das unten angegebene Unternehmen.

Durch den Besuch unserer Website oder den Kauf unserer Produkte gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit den jeweils anwendbaren gesetzlichen Verbraucherrechten.

Bedingungen für den Online-Shop

Sie dürfen unsere Website und unsere Dienstleistungen nur für rechtmäßige Zwecke nutzen.

Personen unter 18 Jahren dürfen Bestellungen nur vornehmen, soweit sie hierzu gesetzlich berechtigt sind oder die erforderliche Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter vorliegt.

Unsere Produkte oder Dienstleistungen dürfen nicht für rechtswidrige, betrügerische oder nicht autorisierte Zwecke genutzt werden.

Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten in unserem Online-Shop stellt grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar und noch kein verbindliches Vertragsangebot unsererseits.

Durch Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Vor dem Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Eingaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

Nach Eingang Ihrer Bestellung können wir Ihnen zunächst eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail zusenden.

Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder die Bestellung anderweitig verbindlich bestätigen.

Wir behalten uns vor, eine Bestellung aus sachlich gerechtfertigten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, beispielsweise bei:

• offensichtlich fehlerhaften Preisangaben,

• fehlender Produktverfügbarkeit,

• unvollständigen oder offensichtlich falschen Bestelldaten,

• begründetem Betrugsverdacht,

• Sicherheitsproblemen,

• rechtlichen oder regulatorischen Hindernissen.

Bereits geleistete Zahlungen für eine von uns stornierte Bestellung werden entsprechend zurückerstattet.

Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Dienstleistungen aus sachlich gerechtfertigten Gründen einzuschränken oder zu verweigern, insbesondere bei Missbrauch, Betrugsverdacht, Sicherheitsrisiken oder Verstößen gegen geltendes Recht oder diese Bedingungen.

Zahlungsinformationen werden während der Übertragung durch geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen und die jeweiligen Zahlungsdienstleister geschützt.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

Produkte, Preise und Produktinformationen

Wir bemühen uns, Produktinformationen, Bilder, Eigenschaften, Varianten und Beschreibungen so genau und aktuell wie möglich darzustellen.

Geringfügige Abweichungen der tatsächlichen Farbe oder Darstellung eines Produkts können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Beleuchtung oder fotografischer Darstellung auftreten.

Alle im Shop gegenüber Verbrauchern angezeigten Preise werden grundsätzlich in Euro (EUR / €) angegeben.

Soweit Umsatzsteuer anfällt, werden gegenüber Verbrauchern die gesetzlich erforderlichen Preisangaben berücksichtigt.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden spätestens vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Preisänderungen können für zukünftige Bestellungen vorgenommen werden.

Bereits wirksam abgeschlossene Verträge werden durch nachträgliche Preisänderungen nicht berührt.

Bei einem offensichtlichen technischen oder redaktionellen Preisfehler behalten wir uns vor, die betroffene Bestellung nach den gesetzlichen Vorschriften nicht anzunehmen oder zu stornieren.

Bestellungen und Kundeninformationen

Sie sind dafür verantwortlich, bei einer Bestellung vollständige, aktuelle und korrekte Angaben zu machen.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name,

• Rechnungsadresse,

• Lieferadresse,

• E-Mail-Adresse,

• Telefonnummer, soweit erforderlich,

• Zahlungsinformationen beziehungsweise die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Angaben.

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.

Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns möglichst schnell über info@lytrixnova.com

Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse kann nicht garantiert werden, wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde.

Zahlung

Die im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen.

Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode kann die Zahlung unmittelbar bei Abschluss der Bestellung oder gemäß den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters fällig werden.

Wir speichern grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarteninformationen, soweit diese unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Versand und Lieferung

Die für eine Bestellung verfügbaren Versandmethoden sowie gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die für den Shop angegebenen Bearbeitungs- und Lieferzeiten sind geschätzte Zeiträume, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.

Die genaue Versand- und Lieferregelung entnehmen Sie bitte unserer Versandrichtlinie.

Verzögerungen können in Ausnahmefällen durch Umstände entstehen, die außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs liegen, beispielsweise durch:

• hohe saisonale Nachfrage,

• Transportverzögerungen,

• Wetterbedingungen,

• Zoll- oder Grenzkontrollen,

• unvorhergesehene Störungen bei Versanddienstleistern.

Gesetzliche Rechte des Kunden im Falle einer Lieferverzögerung bleiben hiervon unberührt.

Widerruf, Rückgabe und Erstattungen

Verbrauchern stehen die gesetzlichen Widerrufsrechte nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zu.

Darüber hinaus können zusätzliche freiwillige Rückgabemöglichkeiten gelten.

Ausführliche Informationen zu Rückgaben, Widerruf, Erstattungen, Rücksendekosten und nicht rückgabefähigen Artikeln finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Die dort beschriebenen freiwilligen Rückgabemöglichkeiten schränken gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.

Gewährleistung bei mangelhaften Waren

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Wenn ein Produkt bei Lieferung mangelhaft, beschädigt oder nicht vertragsgemäß ist, kontaktieren Sie uns bitte über info@lytrixnova.com

Gesetzliche Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz bleiben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen bestehen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränken gesetzliche Gewährleistungsrechte nicht ein.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises unser Eigentum, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Links und Dienste Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Anwendungen, Zahlungsdiensten oder sonstigen Diensten Dritter enthalten.

Für Inhalte, Datenschutzpraktiken, Geschäftsbedingungen und Sicherheitsmaßnahmen externer Anbieter sind grundsätzlich die jeweiligen Drittanbieter verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Bedingungen und Datenschutzinformationen dieser Anbieter zu prüfen.

Personenbezogene Daten

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung.

Unzulässige Nutzung

Sie dürfen unsere Website und unsere Dienstleistungen insbesondere nicht nutzen:

• für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke,

• zur Verletzung geltender Gesetze oder Rechte Dritter,

• zur Übertragung von Viren, Schadsoftware oder schädlichem Code,

• zur unbefugten Erhebung personenbezogener Daten,

• zur Beeinträchtigung der Sicherheit oder Funktionsfähigkeit unserer Website,

• für unbefugte Zugriffsversuche auf Systeme, Konten oder Daten,

• zur Umgehung technischer Sicherheitsmaßnahmen,

• für automatisierte Aktivitäten, die unsere Systeme unangemessen belasten oder beeinträchtigen.

Wir können bei erheblichen Verstößen geeignete technische oder rechtliche Maßnahmen ergreifen.

Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um eine zuverlässige und sichere Bereitstellung unserer Website.

Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Website jederzeit vollständig unterbrechungsfrei oder frei von technischen Fehlern verfügbar ist.

Vorübergehende Unterbrechungen können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technischen Störungen oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten.

Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein Ausschluss oder eine Beschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.

Insbesondere bleiben zwingende gesetzliche Ansprüche von Verbrauchern unberührt.

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

Beendigung oder Einschränkung der Nutzung

Wir können den Zugang zu unserer Website oder bestimmten Diensten einschränken, wenn ein Nutzer:

• gegen diese Bedingungen verstößt,

• unsere Website missbräuchlich nutzt,

• betrügerische Aktivitäten durchführt,

• die Sicherheit unserer Systeme gefährdet,

• gegen geltendes Recht verstößt.

Bereits entstandene gesetzliche oder vertragliche Rechte und Verpflichtungen bleiben hiervon unberührt.

Anwendbares Recht

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Vertragsbeziehung gilt grundsätzlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates unberührt, soweit diese gesetzlich anwendbar sind.

Die gesetzlichen Regelungen über zuständige Gerichte und Gerichtsstände bleiben unberührt.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen, Geschäftsabläufe oder gesetzlichen Anforderungen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Änderungen gelten grundsätzlich für zukünftige Bestellungen und zukünftige Nutzung unserer Dienstleistungen.

Bereits abgeschlossene Verträge werden nicht rückwirkend durch spätere Änderungen dieser Bedingungen verändert.

Kontaktinformationen

Shopname: Lytrixnova

Unternehmensname: VN OPERATIONS SERVICES LLC

Unternehmensnummer: L26000145311

Geschäftsadresse:
Business Address
Mohrenstr. 58, 10117 Berlin, Deutschland

E-Mail:
Email
info@lytrixnova.com

Telefon:
Phone
+44 20 39962017

Bitte beachten Sie, dass die oben angegebene Geschäftsadresse nicht automatisch unsere Rücksendeadresse ist.

Für Produktrücksendungen verwenden Sie bitte ausschließlich die Rücksendeadresse und Anweisungen, die Ihnen von unserem Kundenservice mitgeteilt werden.

Kundenservicezeiten

Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr

Zeitzone: Mitteleuropäische Zeit / Mitteleuropäische Sommerzeit (CET / CEST – deutsche Ortszeit)

Samstag und Sonntag: Geschlossen

Wir bemühen uns, Kundenanfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.